利用規約

本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との関係に適用されます。当社が別途定める 各種規程・ガイドラインも本規約の一部を構成します。

本サービスは、店舗に設置したQRコードから来店者にアンケートを実施し、その回答をもとに Google口コミ用の文章案を生成して、来店者本人の任意の判断で投稿できるよう支援するものです。 当社は口コミの自動投稿は行わず、投稿の可否・内容は来店者本人が決定します。

利用者は、登録情報を正確に保ち、認証情報を自己の責任で管理するものとします。認証情報の 管理不十分による損害の責任は利用者が負います。

利用者は、当社所定の月額料金を、当社が指定する決済代行サービス(Stripe)を通じて支払う ものとします。料金は前払い・自動更新とし、特段の定めがない限り、支払済みの料金は返金 されません。料金等の詳細は「特定商取引法に基づく表記」に従います。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• Google のポリシー(クチコミ・マップ等)に違反する行為。特に、口コミの投稿を条件と した報酬・特典の提供、good な評価のみの選別的な投稿誘導、虚偽・自作自演の口コミ、 なりすまし等
• 来店者に口コミ投稿や高評価を強制する行為
• 事実に反する内容や第三者の権利を侵害する内容を生成・投稿させる行為
• 本サービスの運営を妨害し、または不正アクセス・過度な負荷を与える行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

利用者は、口コミの収集・投稿支援にあたり、Google をはじめとする各プラットフォームの 規約・ガイドラインを遵守するものとします。口コミの投稿は来店者本人の自由な意思に基づく ものであり、利用者は報酬・特典と引き換えに投稿を誘導してはなりません。これらの違反に 起因して生じた一切の責任は利用者が負うものとします。

当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了 することができます。緊急の場合は事前の通知なく行うことがあります。

利用者は、次回更新日の前までに所定の方法(決済ポータル等)で手続きを行うことにより、 本サービスを解約できます。解約は次回更新日をもって効力を生じ、既に支払われた料金の 日割り返金は行いません。

当社は、本サービスにより生成された文案の正確性・有用性、口コミ投稿の結果(掲載・順位・ 反響等)、および来店者・第三者・各プラットフォームとの間で生じた紛争について、当社の 責めに帰すべき事由がない限り、責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の軽過失による場合には、賠償額は、損害発生時から直近1ヶ月間に利用者が当社へ支払った料金額を 上限とします(当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません)。

利用者は、自己が反社会的勢力でないこと、これらと関係を有しないことを表明し保証します。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者の間に生じた紛争については、 新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、必要に応じて本規約を改定することができます。重要な変更がある場合は本サービス上で 告知し、告知後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。